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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Social Media Marketing : Facebook als Instrument zur Neukundengewinnung am Beispiel der Luxushotellerie in Hamburg

Bachelor erkanntSicherheit: nicht erkanntMarketing & VertriebInterview
2018
bachelorthesis / doc-type:b…
11003

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inDelvecchio, Chiara Tiziana
Jahr2018
Dokumenttypbachelorthesis / doc-type:bachelorThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId11003
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:11003

Rollenprüfung

KONTROLLE

Automatische Einordnung aus OAI- und Frontdoor-Metadaten.

Krah-Kontext nicht erkanntSicherheit: nicht erkannt

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Intention der Arbeit ist es, die Möglichkeiten von Facebook-Marketing und dessen Einfluss auf die Neukundengewinnung und das Buchungsverhalten aufzuzeigen. Dabei wird der Frage nachgegangen, ob Facebook als Instrument zur Neukundengewinnung für Hotels zukünftig von hoher Relevanz ist und wenn ja, inwieweit. Der Frage liegt die Hypothese zugrunde, dass der Einfluss von Facebook-Marketing auf das Buchungsverhalten zunimmt. Dabei untersucht die Verfasserin ebenfalls, ob messbare Erfolge beim Facebook-Marketing aufgewiesen werden können. Zusätzlich zum Stand der Wissenschaft wurden Experteninterviews innerhalb Hamburg durchgeführt, welche zur Beantwortung der Forschungsfrage dienen. Die Arbeit zeigt, dass Facebook-Marketing stark zur Neukundengewinnung beitragen kann, z.B. durch das Schalten von Facebook-Kampagnen. Allerdings legen die meisten Hotels ihren Schwerpunkt beim Social-Media-Marketing auf die Kundenbindung anstatt auf die Neukundengewinnung.

Schlagwörter

KEYWORDS
Social MediaOnline-MarketingHotelgewerbeNeukundeddc:658.872

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Delvecchio, C., T.. (2018). Social Media Marketing : Facebook als Instrument zur Neukundengewinnung am Beispiel der Luxushotellerie in Hamburg [Bachelorarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/11003

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