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Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Einflussnahme auf Kostenfaktoren im Packbetrieb Leipzig der BMW Group. Es soll geprüft werden, ob eine Implementierung von MTM in diesem Betrieb möglich ist und welche Auswirkungen die Einführung auf den Kostenfaktor Packzeit hat. Zuerst wird ein Überblick über die BMW Group und die besondere Zusammenarbeit mit dem Dienstleister gegeben. Danach erfolgt die theoretische Betrachtung der Themen Prozessmanagement und Systeme vorbestimmter Zeiten. Eine Soll-Ist-Analyse schließt sich an. Daraus werden Ursachen abgeleitet, weshalb es zu einer Abweichung zwischen den erfassten Packzeiten und den MTM-Werten kommt. Eine nähere Analyse der identifizierten Schwachstellen folgt. Die Vorschläge zur Beseitigung der Schwachstellen sollen dazu dienen, die Dienstleisterprozesse produktiver zu gestalten, um die MTM-Vorgabewerte zu erreichen. Die finanziellen Auswirkungen der Optimierungen und der MTM-Einführung für BMW und den Dienstleister werden dargestellt. Die Arbeit schließt mit einer Handlungsempfehlung, wie mit den Ergebnissen weiter verfahren werden soll und einer kritischen Würdigung des Themas.

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