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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Vertriebsunterstützung bei Ein-Personen-Unternehmen auf Basis der Open Source Software Open Ticket Request System (OTRS)

Sicherheit: n/aMarketing & VertriebNicht eindeutig
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2011
diplom / doc-type:masterThe…
2230

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inPlonner, Achim
Jahr2011
Dokumenttypdiplom / doc-type:masterThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId2230
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:2230

Rollenprüfung

KONTROLLE

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Krah-Kontext nicht erkanntSicherheit: n/a

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Ziel der Diplomarbeit ist es, eine praxistaugliche Variante einer möglichen Vertriebsunterstützung für Ein-Personen-Unternehmen aufzuzeigen. Der Fokus liegt dabei auf der Verwendung von lizenzfreier Software, sodass dem Unternehmen keine Anschaffungskosten entstehen. Auf Basis eines freien Ticketsystems wird ein Vertriebsprozess durchgespielt. Exemplarisch wird eine mögliche Ersparnis auf Grund des optimierten Geschäftsablaufs hergeleitet und berechnet.

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Schlagwörter

KEYWORDS
ÖsterreichKleinstbetriebSoftwareddc:330

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Plonner, A.. (2011). Vertriebsunterstützung bei Ein-Personen-Unternehmen auf Basis der Open Source Software Open Ticket Request System (OTRS) [Masterarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/2230

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