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Ziel dieser Masterarbeit ist es, einen Leitfaden für die Entwicklung einer Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) in einem dienstleistenden Kleinunternehmen zu entwickeln. Im Gegensatz zur klassischen Balanced Scorecard ist die SBSC eine Weiterentwicklung, welche zusätzlich zu den ökonomischen auch soziale und ökologische Ziele beinhaltet. Der innovative Ansatz dieser Arbeit besteht darin, dass erstmals eine SBSC für ein Kleinunternehmen entwickelt wird. Es wird die These aufgestellt, dass es auch für kleine Unternehmen sinnvoll und effizient ist, ein professionelles Management-Werkzeug, wie die SBSC, zu entwickeln und einzusetzen. Um diese These zu untermauern, wird im Zuge dieser Arbeit sukzessive eine SBSC exemplarisch für das technische Büro SinusPro GmbH entwickelt. Der erste Teil der Arbeit (Kapitel 2) beschäftigt sich mit den theoretischen Grundlagen, dem Ursprung und den Vorteilen dieses Management-Systems. Im zweiten Teil wird eine Bestandsaufnahme des Management-Systems der SinusPro GmbH durchgeführt (Kapitel 3) und im Anschluss werden alle notwendigen Vorbereitungen für die Entwicklung eines neuen Systems dokumentiert (Kapitel 4). Im dritten Teil (Kapitel 5) wird die Entwicklung der SBSC beschrieben. Es werden die einzelnen Entwick-lungsschritte theoretisch definiert und jeweils mit praktischen Beispielen und Erkenntnissen aus dem Kleinunternehmen illustriert. The aim of this Master Thesis is to develop a guideline for creating a Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) in a small, service-oriented company. Compared to the traditional Balanced Scorecard, it is an advancement that contains not only economic, but also social and ecological targets of a company. The innovativeness of this Thesis is the development of an SBSC for a small company. It is assumed that it also makes sense for small companies to develop and apply professional management tools, like the SBSC. To confirm this, an exemplary SBSC for the engineering office SinusPro GmbH is gradually developed and documented within the scope of this Thesis. The first part of this Thesis (Chapter 2) deals with the theoretical background, in particular the origin and advantages of this management system. In the second part (Chapter 3), the current management system of SinusPro GmbH is described. Subsequently, Chapter 4 outlines all necessary preparations for the development of the new system. In the third part (Chapter 5), the development of the SBSC is described. The single stages of development are defined theoretically and illustrated with practical examples and findings from a small company.

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