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Diese Arbeit erläutert zunächst das Stadtmarketing und die Stadt als Marke. Hierzu werden die Begriffe Markenidentität und Markenimage hinzugezogen. Anschließend wird das Kommunikationsmanagement mit seinen einzelnen klassischen und innovativen Kommunikationsinstrumenten betrachtet. Die städtische Wirtschaftsförderung bildet mit den Unterpunkten Standortmarketing, Vermarktung gegenüber den Bürgern zum Zweck der Integration, touristisches Marketing und Citymarketing das anschließende Kapitel. Die Bereiche des touristischen Marketings, das Destinations- und Hotelmanagement, das Kongress-, Messe- und Eventmanagement sowie das kulturhistorische Marketing werden in diesem Kapitel zusätzlich untergliedert. Das anschließende Kapitel beschäftigt sich mit der Stadt Karlsruhe, seiner Infrastruktur, der Lebensqualität sowie der Positionierung der Marke Karlsruhe und seinem Kongress-, Messe- und Event-Angebot um schließlich zum zentralen Thema dieser Arbeit dem Citymarketing am Beispiel Karlsruhe zu kommen. Den Schluss bilden die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Citymarketings.

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