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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Entwicklung einer Social Media-Strategie mit der Zielsetzung von Neukundengewinnung und Kundenbindung für das Hotel Schloßberg

Bachelor erkanntSicherheit: nicht erkanntMarketing & VertriebKonzeptarbeit
Zur SucheOriginalseite bei MOnAMi
2016
bachelorthesis / doc-type:b…
7280

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inHoffmann, Lisa Bianca
Jahr2016
Dokumenttypbachelorthesis / doc-type:bachelorThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId7280
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:7280

Rollenprüfung

KONTROLLE

Automatische Einordnung aus OAI- und Frontdoor-Metadaten.

Krah-Kontext nicht erkanntSicherheit: nicht erkannt

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Die Nutzung von Social Media steigt stetig. In der Hotellerie gewinnt die Verwendung der Sozialen Medien an größerer Beliebtheit. Im Rahmen dieser Arbeit wird eine Strategie am Beispiel des Hotels Schloßberg für die Nutzung erarbeitet und auf theoretischer Ebene crossmedial in die Kommunikation des Hotels eingearbeitet. Die Erstellung des Konzeptes bedient sich der Situations-, der SWOT- und Wettbewerbsanalyse. Dabei werden die Ziele der Kundengewinnung und -bindung, mit der Absicht langfristig die Auslastung zu steigern, in den Vordergrund gestellt. Für die Erarbeitung der Strategie werden die Aspekte Ziele und Zielgruppe, Auswahl der Plattformen, Themen und Redaktionsplan, rechtliche Aspekte sowie die crossmediale Einarbeitung näher beleuchtet.

Schlagwörter

KEYWORDS
KundenmanagementNeukundeSocial MediaKommunikationsstrategie

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Hoffmann, L., B.. (2016). Entwicklung einer Social Media-Strategie mit der Zielsetzung von Neukundengewinnung und Kundenbindung für das Hotel Schloßberg [Bachelorarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/7280

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