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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

CRM und künstliche Intelligenz im Onlinebusiness

Bachelor erkanntKrah: AdvisorSicherheit: hochKünstliche IntelligenzNicht eindeutig
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2018
bachelorthesis / doc-type:b…
Advisor
10448

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inLopata, Antonia
Jahr2018
Dokumenttypbachelorthesis / doc-type:bachelorThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId10448
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:10448

Rollenprüfung

KONTROLLE

Automatische Einordnung aus OAI- und Frontdoor-Metadaten.

Krah-Kontext erkanntSicherheit: hoch
ship-Management auf das Onlinebusiness hat und wie sie genutzt wird. Des Weiteren werden die Eigenschaften des CRM dargestellt und welche Chancen sich durch die Technologie der künstlichen Intelligenz ergeben. In einem Beispiel wird verdeutlicht wie Amazon die künstliche Intelligenz im CRM nutzt. Download full text files 180521_BA_Antonia_Lopata.pdf (875KB) Export metadata BibTeX RIS Additional Services Statistics Metadaten Author: Antonia Lopata URN: urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-104482 Advisor: Eckehard Krah, Harald Pfeffer Document Type: Bachelor Thesis Language: German Year of Completion: 2018 Granting Institution: Hochschule Mittweida Release Date: 2019/04/30 GND Keyword: Electronic Commerce; Kundenmanagement; Künstliche Intelligenz Institutes: 06 Medien DDC classes: 658.812 Kunde, Kundenbindung, Kundenmanagement, Kundenorientierung, Verbraucherzufriedenheit, Beziehungsmanagement, Bezi…

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
In der folgenden Ausarbeitung wird erläutert welchen Einfluss künstliche Intelligenz im Bereich Customer-Relationship-Management auf das Onlinebusiness hat und wie sie genutzt wird. Des Weiteren werden die Eigenschaften des CRM dargestellt und welche Chancen sich durch die Technologie der künstlichen Intelligenz ergeben. In einem Beispiel wird verdeutlicht wie Amazon die künstliche Intelligenz im CRM nutzt.

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Schlagwörter

KEYWORDS
Electronic CommerceKundenmanagementKünstliche Intelligenzddc:658.812

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Lopata, A.. (2018). CRM und künstliche Intelligenz im Onlinebusiness [Bachelorarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/10448

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