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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Potenziale von Big Data und künstlicher Intelligenz zur Optimierung von Geschäftsprozessen im Handel

Bachelor erkanntKrah: AdvisorSicherheit: hochKünstliche IntelligenzNicht eindeutig
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2022
bachelorthesis / doc-type:b…
Advisor
13360

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inTurkovic, Salih
Jahr2022
Dokumenttypbachelorthesis / doc-type:bachelorThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId13360
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:13360

Rollenprüfung

KONTROLLE

Automatische Einordnung aus OAI- und Frontdoor-Metadaten.

Krah-Kontext erkanntSicherheit: hoch
ss effizienter und effektiver zu machen. Somit könnten Unternehmen mit dem Einsatz der Technologien, Kundenzufriedenheit, Umsätze und Gewinne steigern und die Bearbeitungsgeschwindigkeit und den Retourenprozess von dem Anruf bis hin zu der gewünschten Form der Rückerstattung kürzen Download full text files BA_50604_Salih-Turkovic_geschwaerzt.pdf (1094KB) Export metadata BibTeX RIS Additional Services Statistics Metadaten Author: Salih Turkovic URN: urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-133603 Advisor: Eckehard Krah, Alexandra Demnitz Document Type: Bachelor Thesis Language: German Year of Completion: 2022 Granting Institution: Hochschule Mittweida Release Date: 2022/07/12 GND Keyword: Big Data; Künstliche Intelligenz; Electronic Commerce Page Number: 67 Institutes: 06 Medien DDC classes: 381.142 Versandhandel, Online-Shop, Electronic Shopping Open Access: Frei zugänglich Licence (German): Urheberre…

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Die Digitalisierung und dahingehend ihr Technologien Big Data und künstliche Intelligenz bringen frischen Wind in Handelsunternehmen. Sie können durch die Technologien neue Grenzen in der Effektivität und Effizienz bestehender Prozesse setzen. Darum sollten Unternehmen diese Potenziale ausschöpfen. Ziel dieser Arbeit ist diese Potenziale zu erkennen und anhand eines Praxisbeispiels darzustellen. Daraus resultiert die Forschungsfrage: Wie können Unternehmen im Online-Handel Big Data- und künstliche Intelligenzen anwenden, um Prozesse nachhaltig und langfristig zu optimieren? Spezifisch wurde in dieser Ausarbeitung das Potenzial gefunden, die Kundenkommunikation durch eine künstliche Intelligenz zu besetzen, Teile des Logistikmanagements zu übernehmen und den Retourenprozess effizienter und effektiver zu machen. Somit könnten Unternehmen mit dem Einsatz der Technologien, Kundenzufriedenheit, Umsätze und Gewinne steigern und die Bearbeitungsgeschwindigkeit und den Retourenprozess von dem Anruf bis hin zu der gewünschten Form der Rückerstattung kürzen

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Schlagwörter

KEYWORDS
Big DataKünstliche IntelligenzElectronic Commerceddc:381.142

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Turkovic, S.. (2022). Potenziale von Big Data und künstlicher Intelligenz zur Optimierung von Geschäftsprozessen im Handel [Bachelorarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/13360

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