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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Prozesse kundenorientiert gestalten für Immobilienmakler

Sicherheit: nicht erkanntManagement & OrganisationKonzeptarbeit
Zur SucheOriginalseite bei MOnAMi
2015
diplom / doc-type:masterThe…
5942

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inMumelter, Christoph
Jahr2015
Dokumenttypdiplom / doc-type:masterThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId5942
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:5942

Rollenprüfung

KONTROLLE

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Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse von Geschäftsprozessen des Immobilienmaklers und der Implementierung von Prozessmanagement in einem österreichischen Maklerbetrieb. Das Hauptziel dabei ist es, einen innovativen Prozess in der Immobilienvermittlung zu entwerfen, der sowohl zur Steigerung der Kundenzufriedenheit als auch zur Steigerung der Effektivität und Effizienz des Maklers beiträgt. Die schlechte gesellschaftliche Stellung des Immobilienmaklers sowie die steigenden Anforderung an Serviceleistungen erfordern eine Professionalisierung des Berufstandes der Immobilienmakler. Das in dieser Arbeit entworfene Lösungsmodell für diese Herausforderungen wird mit der bewährten Managementmethode Prozessmanagement wissenschaftlich erörtert sowie die Praxis umgesetzt.

Schlagwörter

KEYWORDS
ImmobilienmaklerProzessanalyseProzessanalyse <Prozessmanagement>ddc:658

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Mumelter, C.. (2015). Prozesse kundenorientiert gestalten für Immobilienmakler [Masterarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/5942

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