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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Kategorisierung von Wohnungsmerkmalen in Bezug auf Mieteranforderungen

Bachelor erkanntSicherheit: nicht erkanntMarketing & VertriebKonzeptarbeit
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2015
bachelorthesis / doc-type:b…
7019

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inErnst, Katharina
Jahr2015
Dokumenttypbachelorthesis / doc-type:bachelorThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId7019
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:7019

Rollenprüfung

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Krah-Kontext nicht erkanntSicherheit: nicht erkannt

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Viele Dienstleistungsbranchen sind in der heutigen Gesellschaft durch zunehmenden Wettbewerb geprägt. Gerade deswegen stellt die Thematik der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eine zunehmende Rolle dar. Ziel dieser Arbeit ist es, anhand des Kano-Zufriedenheitsmodells, herauszufinden, welche Anforderungen die Mieter an bestimmte Wohnungsmerkmale haben. Es erfolgt eine Einteilung in Basis-, Leistungs- und Begeisterungsanforderungen. Diese Kategorisierung soll schlussfolgernd dazu führen, dass Eigentümer bzw. Vermieter eine Vorstellung davon haben, wie sich das Vorhandensein bestimmter Wohnungsmerkmale auf die Zufriedenheit und Unzufriedenheit der Mieter auswirken. Mit diesem Wissen können Mieterbindungen gestärkt und hohe Fluktuationsraten vermieden werden.

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Schlagwörter

KEYWORDS
WohnungsmarktVerbraucherzufriedenheitWohnungAusstattungddc:333.33

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Ernst, K.. (2015). Kategorisierung von Wohnungsmerkmalen in Bezug auf Mieteranforderungen [Bachelorarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/7019

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