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MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

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Total Quality Management im Krankenhauswesen : eine theoretische Betrachtung unter besonderer Beachtung der Implementierung des TQM´s

Sicherheit: n/aManagement & OrganisationKonzeptarbeit
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2010
diplom / doc-type:masterThe…
888

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inFinaske, Thomas
Jahr2010
Dokumenttypdiplom / doc-type:masterThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId888
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:888

Rollenprüfung

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Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Qualitätsmanagementaufgaben gehören schon seit langem in vielen Organisationen zum täglichen Ablauf dazu. So auch in Einrichtungen des Gesundheitswesens, welche eine besondere Art von Dienstleistung an einer speziellen Form von Kunden vollziehen. Die Bedeutung von Qualität in Krankenhäusern sowie der Hygiene während des Behandlungsprozesses ist unumstritten. Eine so umfangreiche Institution wie es das Krankenhaus darstellt, benötigt ein allumfassendes Qualitätsmanagement. Ziel dieser Diplomarbeit soll es demnach sein, zu klären, wie man ein so umfangreiches Qualitätsmanagementsystem, wie es das TQM darstellt, theoretisch in deutsche Krankenhäuser implementieren kann. Nach der Betrachtung des aktuellen Standes unseres Gesundheitswesens sowie der Krankenhaussituation in Deutschland, werden Grundlagen zu Qualität und TQM erstellt. Anschließend erfolgt die theoretische Erörterung der Implementierung des Systems an Hand des EFQM-Modells in Krankenhäuser - damit der Hauptzweck - nämlich die ständige Verbesserung der Qualität in allen Ebenen erreicht werden kann. Zum Abschluss werden Kritikpunkte und Probleme bei der Implementierung des Modells aufgezeigt, sowie Lösungen zur Akzeptanzverbesserungen genannt.

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Schlagwörter

KEYWORDS
KrankenhausQualitätsmanagementddc:650

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Finaske, T.. (2010). Total Quality Management im Krankenhauswesen : eine theoretische Betrachtung unter besonderer Beachtung der Implementierung des TQM´s [Masterarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/888

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