MOnAMi-Metadatensuche

Technische Suche über öffentliche MOnAMi-Metadaten. Standardmäßig werden nur Treffer angezeigt, bei denen Eckehard Krah im Prüfungs- oder Betreuungskontext erkannt wurde; der Suchbereich und zusätzliche Filter sind differenziert steuerbar. Es werden keine PDFs lokal gespeichert. Rechte, Inhalte und Verfügbarkeit bleiben bei der Originalquelle MOnAMi.

MONAMI
METADATEN · DETAIL · PDF
DATA-EDU-MONAMI-ALL-2.6.0 / 2026-06-13

Dokumentprofil

DETAILSEITE

Einsatzmöglichkeiten und -grenzen von CRM-Strategien im Rahmen von Kundengewinnungs- und -bindungsstrategien in der Automobilbranche

Bachelor erkanntSicherheit: nicht erkanntMarketing & VertriebNicht eindeutig
Zur SucheOriginalseite bei MOnAMi
2019
bachelorthesis / doc-type:b…
12620

Metadaten

OAI · FRONTDOOR
Verfasser/inAmberg, Andreas
Jahr2019
Dokumenttypbachelorthesis / doc-type:bachelorThesis
Sprachedeu
MOnAMi docId12620
OAI-Identifieroai:monami.hs-mittweida.de:12620

Rollenprüfung

KONTROLLE

Automatische Einordnung aus OAI- und Frontdoor-Metadaten.

Krah-Kontext nicht erkanntSicherheit: nicht erkannt

Abstract / Beschreibung

METADATA TEXT
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Einsatzmöglichkeiten und Grenzen von Customer Relationship Management in der Automobilbranche. Dabei werden im ersten Teil die aktuelle Wirtschaftslage sowie die Entwicklung der deutschen Automobilindustrie aufgezeigt. Anschließend werden diverse Methoden und Aufgaben der involvierten Unternehmensbereiche erläutert, die zu einem langfristigen Erhalt einer Kundenbeziehung positiv beitragen sollen. Im Anschluss wird ebenfalls die Bedeutung der Kundenbindung- und -gewinnung für das Kundenbeziehungsmanagement thematisiert. Daraufhin werden die vorher theoretisch erläuterten Maßnahmen, praktisch, anhand des Automobilherstellers BMW analysiert. Ziel dieser Arbeit ist es, anhand einer literaturbasierten Analyse herauszufinden, welche Faktoren dazu beitragen, eine Kundenbeziehung in der Automobilbranche aufrechtzuerhalten.

Schlagwörter

KEYWORDS
KraftfahrzeugindustrieKundenbindungKundenmanagementddc:658.812

Zitierhinweis nach APA 7

APA 7
Amberg, A.. (2019). Einsatzmöglichkeiten und -grenzen von CRM-Strategien im Rahmen von Kundengewinnungs- und -bindungsstrategien in der Automobilbranche [Bachelorarbeit, Hochschule Mittweida]. MOnAMi – Hochschulschriftenserver der Hochschule Mittweida. https://monami.hs-mittweida.de/frontdoor/index/index/docId/12620

Ähnliche Arbeiten

KEYWORDS · THEMA

Eventmarketing als Instrument zur Kundenbindung in der Automobilbranche

2018Bachelor erkanntKrah: AdvisorMarketing & Vertrieb

Verfasser/in laut Metadaten: Naujokat, Franziska Susanna

Die vorliegende Arbeit analysiert das Eventmarketing und das Kundenbindungsmanagement, sowie ihren Einfluss auf die Automobilbranche. Um eine theoretische Basis zu schaffen, wird zunächst die Automobilbranche vorgestellt, als auch die Begriffe Eventmarketing, Erlebnismarketing, Kundenbindungsmanagement und Markenmanagement definiert und a …

DetailsOriginalquelle

Beschwerdemanagement und CRM in der Automobilindustrie : Analyse der Chancen und Herausforderungen und deren Umsetzung für Unternehmen

2019Bachelor erkanntKrah: AdvisorMarketing & Vertrieb

Verfasser/in laut Metadaten: Russ, Patrick

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik des CRM Ansatzes und des Beschwerdemanagement Ansatzes innerhalb der Automobilindustrie. Dabei wird erläutert, welche Bedeutung diesen in der Automobilindustrie zukommt, wenn man die gesättigte Marktsituation des deutschen Automobilmarktes berücksichtigt. Das Ziel ist es diese Bedeutung …

DetailsOriginalquelle

Kundenbindung und CRM in der Luftfahrtbranche : Chancen und Herausforderungen für Unternehmen

2020Bachelor erkanntKrah: AdvisorMarketing & Vertrieb

Verfasser/in laut Metadaten: Hoffmann, Eva

Unternehmen fokussieren sich heutzutage vermehrt auf den Kunden, da es schwierig ist, sich rein über ein Produkt von der Konkurrenz abzugrenzen. Diese Arbeit thematisiert die Kundenbindung und das Customer Relationship Management in der Luftfahrtbranche. Die vorliegende Arbeit führt zu der Erkenntnis, dass die Kundenbindung sowie das Cust …

DetailsOriginalquelle

Big Data Marketing und individuelle Kundenansprache im Automobilbereich

2016Bachelor erkanntMarketing & Vertrieb

Verfasser/in laut Metadaten: Wagner, Julia

Big Data verändert die Welt. Einst standen Verkäufer und Käufer sich auf dem Markt gegenüber. Heute bekommt der Konsument seine personalisierte Werbeansprache aus der ganzen Welt. World Wide Web macht es möglich. Die Menschheit produziert immer mehr Daten, wie wird damit umgegangen?

DetailsOriginalquelle

Der Einfluss von Big Data auf die Kundenbeziehung und Kommunikation von Automobilherstellern

2017Bachelor erkanntMarketing & Vertrieb

Verfasser/in laut Metadaten: Baiker, Anna Franziska Maria

Die Automobilindustrie steht, durch immer stärkere Vernetzung der Fahrzeuge und die Verfügbarkeit an individuellen Daten, vor einem neuen Technologiesprung. Ziel der Arbeit ist es, den Einsatz und Nutzen von generierbaren Daten und der sich dadurch abzeichnenden Veränderungen der Kommunikation zwischen der Automobilindustrie und ihren Kun …

DetailsOriginalquelle

Rechtlicher Hinweis

ORIGINALQUELLE · KEINE SPEICHERUNG
Originalquelle: Die maßgebliche Quelle für diesen Datensatz ist MOnAMi. Dieses Tool übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität, bibliografische Richtigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit.

PDF-Nutzung: Die PDF-Datei wird nicht lokal gespeichert. Die Vorschau und Volltextsuche rufen die Originaldatei technisch über einen signierten Proxy ab und verarbeiten sie nur zur Anzeige im Browser.

Rechte und Verantwortung: Urheberrechte, Lizenzen, Sperrvermerke und inhaltliche Verantwortung verbleiben bei den jeweiligen Autor:innen, Rechteinhaber:innen und der Originalplattform. Die automatisch erzeugte Rollen-, Themen-, Methoden- und Zitierklassifikation ist eine technische Ableitung und muss bei wissenschaftlicher Verwendung geprüft werden.
15.742
344
160
2.6